R2 Needs Service

R2 pelanggan sedia ada, memberitahu jabatan perkhidmatan dan pembaikan anda melalui e-mel mengenai aset yang rosak atau hanya memerlukan perhatian. Mengenal pasti item atau aset sama ada mengimbas kod bar atau menaip dalam ID produk atau aset. Termasuk komen dan / atau suara ditaip dan juga mengambil gambar untuk menerangkan isu ini secara terperinci. E-mel yang dihantar kepada perkhidmatan dan pembaikan jabatan kepala anda ditetapkan didalam R2 Web Server, dengan pilihan bagi pengguna untuk CC pemberitahuan yang sama untuk alamat e-mel yang lain. Mesej menggunakan template dikonfigurasikan ditakrifkan dalam R2 Server Web. Dalam keadaan di mana sambungan rangkaian adalah tidak ada, pemberitahuan perkhidmatan akan disimpan di dalam dan boleh dihantar apabila sambungan rangkaian dipulihkan.